1. Quem responde e como falar conosco
A ZION Academy responde pelo tratamento dos dados utilizados na operação da plataforma. Para exercer seus direitos ou esclarecer o uso dos dados, entre em contato pelo WhatsApp (31) 99685-1080. Poderemos confirmar sua identidade de forma proporcional antes de fornecer ou alterar informações da conta.
2. Dados e finalidades
- Conta: nome, e-mail, senha protegida por hash e telefone opcional para autenticação, assinatura e atendimento.
- Assinatura: plano, situação de pagamento e referências de transações para liberar o acesso e administrar cobranças. O site não solicita nem armazena o número completo do cartão; o pagamento ocorre no Asaas.
- Segurança: dados técnicos, IP e verificações antiabuso para proteger contas, formulários e downloads.
- Atendimento: mensagens e histórico necessário para responder solicitações.
- Análises opcionais: eventos de navegação e interesse nas artes somente quando você permite as análises.
3. Bases e prestadores
Os dados necessários à conta e à assinatura são tratados para executar o contrato, cumprir obrigações legais e proteger a operação com base jurídica aplicável. Análises opcionais dependem da sua escolha. Utilizamos prestadores como Cloudflare (infraestrutura e segurança), Asaas (pagamento), Resend (e-mails), Google Drive (entrega dos recursos), Google Fonts (carregamento das fontes) e PostHog (análises opcionais). Esses serviços podem tratar dados no exterior; aplicam-se as salvaguardas exigidas pela legislação.
4. Cookies e armazenamento local
Cookies essenciais mantêm a sessão e o atendimento. Favoritos ficam armazenados neste navegador e não são uma cópia de segurança da sua conta. Análises são opcionais; você pode aceitar, recusar ou rever a escolha em “Preferências de cookies” no rodapé. A recusa não impede o uso da biblioteca. Ao retirar a permissão, novas coletas opcionais são interrompidas; isso não elimina automaticamente dados já tratados.
5. Conservação e segurança
Conservamos informações pelo tempo necessário às finalidades informadas, ao exercício de direitos e às obrigações legais. Adotamos controle de acesso e medidas de segurança compatíveis com a operação, sem prometer risco zero. Não envie senhas, dados completos de cartão ou informações sensíveis pelo chat.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, revisão das permissões e exclusão ou anonimização quando cabíveis, observadas as hipóteses legais de conservação. Solicitações serão avaliadas e respondidas conforme os prazos da legislação.
7. Contato externo
Ao abrir o WhatsApp, o atendimento passa a ocorrer também no ambiente desse serviço, sujeito à sua política. O site não assina automaticamente newsletters nem utiliza a autorização de análises como autorização para publicidade por mensagens.